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『ご意見・ご要望・お問合せ』における個人情報の取り扱いについて

下記規約を必ずお読み下さい。同意されますとフォームよりお問合せいただけます。

マックスバリュ中部株式会社(以下「当社」と言います)では当社へご意見・ご要望・お問合せをいただくお客様(以下「お客様」と言います)が、本ウェブサイトその他を通じて当社にご提供・開示いただくお客様ご自身の個人情報について、以下のとおり取り扱っております。 お客様におかれましては、以下の内容にあらかじめ同意の上で、ご自身の個人情報の提供・開示をお願い申し上げます。

1. 利用目的
 当社では、お客様のご意見・ご要望・お問合せへのご回答のみに利用する目的で、お客様の氏名、住所、電話番号、eメールアドレス等の個人情報に関する情報(以下「個人情報」と言います)を収集いたします。
2. 個人情報の第三者への提供について
 当社は個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供いたしません。
  • (1)お客様の同意がある場合。
  • (2)国の機関または地方公共団体が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
  • (3)必要となる業務委託先に開示する場合。
    商品・サービスのお問合せ等で、メーカー様等より回答が必要な場合。
  • (4)グループ会社と共同利用する場合。
    上記1の利用目的の範囲内でイオンのグループ各社と共同して利用させていただくことがございます。共同して利用する個人情報の項目は提供される全ての項目です。共同利用に際してのお客様の個人情報の管理、運用については当社が責任を負います。
3. 個人情報の管理について
 当社では、お客様の個人情報を、当社の責任のもとで厳重に管理いたします。
なお、当社では本ウェブサイトの運営を外部の企業に委託することがありますが、この場合にも当該業務委託先に機密保持義務を課すなどして個人情報の管理に努めます。
4. セキュリティについて
 当社ウェブサイトにおいてお客様に個人情報を提供していただくページには、SSL(セキュア・ソケット・レイアー)と呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しておりますので、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。またサーバーのデータはファイア・ウォールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術によりご登録いただいたお客様の個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。
5. 内容の変更について
 ここで定めた事項は、法令その他の事情により変更する場合があります。
6. 個人情報に関する問合せ窓口
 個人情報の開示、訂正、削除や利用、提供の中止の申出等に関しましては このフォームから、もしくはマックスバリュ中部株式会社「個人情報保護方針」記載の「お客様の個人情報に係る開示等の請求と相談窓口」までご連絡下さいますようお願いいたします。

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